近年來，隨著數位轉型與 ESG 浪潮的興起，全球商業環境急劇變化，數位轉型和 ESG 議題成為企業發展的關鍵。雙軸轉型是影響企業未來競爭力的兩大關鍵，包含數位轉型和永續綠色發展。然而，臺灣產業推動雙軸轉型面臨四個主要瓶頸：經營階層轉型意識不足、缺乏轉型效益的預期、產業缺乏轉型人才，以及缺乏轉型所需資訊與數據。
經濟部產業發展署署長連錦漳指出：「雙軸轉型是影響企業未來競爭力的兩大關鍵。」產業發展署在協助廠商進行諮詢、診斷與輔導過程，以及產業實務調查後發現，臺灣產業推動雙軸轉型主要瓶頸分成四大部分：
- 經營階層轉型意識不足：許多企業高層尚未充分認識到數位轉型和 ESG 的重要性，缺乏轉型決策。
- 缺乏轉型效益的預期：廠商對於投資雙軸轉型所帶來的效益抱持疑慮，導致猶豫不前。
- 產業缺乏轉型人才：企業缺乏具備數位轉型和 ESG 相關技能的人才，難以有效推動轉型。
- 缺乏轉型所需資訊與數據：企業缺乏數據分析和資訊整合的能力，難以掌握轉型方向和成效。
產業發展署過去數年透過諮詢、診斷與輔導，發現這些困境。連錦漳署長強調，政府需要扮演策動與協助的角色，產業需要自主推動，才能因應轉型挑戰。政府應積極推動相關政策，提供企業轉型資源，並培育相關人才，以促進產業雙軸轉型。
值得注意的是，多年前全球吹起數位轉型浪潮，透過資通訊科技改善營運體質，累積未來發展基礎。隨著地球溫室效應加劇，ESG 議題興起，各國政府公布 2050 淨零碳排政策，企業需要積極推動減碳。歐盟 2021 年的數位歐洲計畫提出雙軸轉型的概念，協助企業在推動數位轉型的同時，達成永續綠色目標。
本文主要呈現政府部門對於產業發展的看法，並從產業發展署的角度分析台灣產業推動雙軸轉型的現況和困境。文章指出政府需要扮演策動與協助的角色，產業需要自主推動，這點也突顯了政府和企業在推動轉型過程中的合作關係。